공급관련 정보
퀵스마트몰은 고객님께 믿을 수 있는 상품을 빠르고 안전하게 전달하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
• 정품 및 정상상품만 판매합니다.
• 상품은 제조사 및 공식 공급처를 통해 공급받고 있습니다.
• 일부 상품은 제조사 또는 협력업체에서 직접 발송될 수 있습니다.
• 상품별 재고 상황에 따라 배송일이 변동될 수 있습니다.
청약철회 및 계약해제
전자상거래법에 따라 상품 수령 후 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
단, 아래의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 고객님의 부주의로 상품이 훼손된 경우
• 사용 또는 개봉으로 상품 가치가 감소한 경우
• 주문제작 상품
• 시간이 지나 재판매가 어려운 상품
단순변심으로 인한 반품 시 왕복배송비는 고객 부담입니다.
교환/반품/보증 조건과 절차
상품 수령 후 이상이 있을 경우 고객센터 또는 게시판으로 먼저 문의해 주세요.
■ 교환 및 반품 절차
① 고객센터 접수
② 회수 접수
③ 상품 확인
④ 교환 또는 환불 진행
상품 불량 및 오배송은 판매자가 배송비를 부담합니다.
단순변심은 왕복배송비가 발생할 수 있으며 상품별 비용은 상세페이지를 참고해 주세요.
분쟁처리 사항
상품 이용 중 문제가 발생할 경우 퀵스마트몰 고객센터를 통해 신속하게 처리해 드립니다.
원만한 해결이 어려운 경우에는 소비자분쟁해결기준 및 관계법령에 따라 처리됩니다.
고객님의 만족을 위해 끝까지 책임감 있게 상담해 드리겠습니다.
거래약관
본 쇼핑몰은 전자상거래법 및 소비자보호 관련 법령을 준수합니다.
주문 완료 후 상품 준비가 시작되며 배송 준비 단계 이후에는 취소가 제한될 수 있습니다.
구매 전 상품정보와 옵션을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
보다 자세한 이용약관은 쇼핑몰 이용약관을 참고해 주시기 바랍니다.